トイサブ!が気になる!知育玩具レンタルのトイサブ!を徹底的にまとめ

トイサブ!徹底まとめトイサブ!


TVや新聞などで紹介されてぐんぐん知名度がアップしている【トイサブ!

みなさん、赤ちゃんのおもちゃ選びって大変じゃないですか?

あれは生後3か月から、こっちは6ヶ月から、これは12ヶ月から…。

なにが違うの?

結構高いし、買ったはいいけど遊んでくれなかったらどうしよう…。

部屋が狭いからおもちゃで溢れ返させるのは嫌だな…。

そんな悩みをスッキリ解決してくれるのがトイサブ!

月額制で、プロの選んだ高価な知育玩具をレンタルできるサービスなのですが、メリットがたくさん。

・おもちゃ選びのプロがあなたのお子様のためだけにおもちゃを選んでくれる
・6点もおもちゃが届くからきっとお子様のお気に入りが見つかる!
・レンタルだから遊ばなくなったらおもちゃを返却でスッキリ!


他にも、壊しちゃっても基本弁償不要や、気に入ったおもちゃのレンタル延長がタダ、送料往復無料など、利用者さん目線のサービスがいっぱいです。

この記事では、

・トイサブ!の良いレビュー・悪いレビュー
・トイサブ!のメリット・デメリット
・トイサブ!の始め方

を始めとして細かいところまで徹底的にまとめ上げています。

最後まで読んで頂ければトイサブ!というサービスがあなたに合うかどうかわかるようになっております。

\ もっと簡潔にトイサブ!を知りたい方はこちらの記事もどうぞ /


\トイサブ!の公式サイトはこちら /

おもちゃサブスク人気No.1のトイサブ!公式サイトへ




  1. おもちゃのレンタルサービストイサブ!の口コミ・レビューは?
    1. トイサブ!を使って良かった!という声
    2. トイサブ!に対する厳しい声
  2. トイサブ!ってなに?
    1. トイサブ!は月額制知育玩具のレンタルサービス
    2. トイサブ!の特徴
    3. おもちゃサブスクリプションとは?
  3. トイサブ!の対象年齢。何か月から何歳まで?
  4. トイサブ!の年齢プランはいくつあるの?
    1. 0歳3か月から1歳向けのプラン
    2. 1歳から2歳向けのプラン
    3. 2歳から満4歳向けのプラン
    4. 4歳から満6歳向けのプラン(New)
    5. なぜトイサブ!では生後3か月からなの?生後1か月、2か月の赤ちゃんは?
  5. トイサブ!の月額料金はいくら?
    1. トイサブ!は月額3,674円(税込)
  6. トイサブ!の支払い方法
  7. トイサブ!をお得に利用する方法
    1. トイサブ!の支払いを一括払いにするとお得
    2. トイサブ!のプロモーションコードをゲットしてお得に
      1. プロモーションコードの入手方法
    3. 個人でもベネフィット・ステーションの会員になれる裏技
    4. トイサブ!を利用しているお友だちに紹介してもらう
  8. トイサブ!の送料はいくら?
    1. トイサブ!の送料はまさかの0円!
  9. トイサブ!の認定ベビートイインストラクターってなに?
  10. トイサブ!から届く6点のおもちゃはどんなもの?
    1. トイサブ!から届いたおもちゃを買ったらいくらか計算
  11. トイサブ!のメリット・デメリットは?
    1. トイサブ!のメリット
      1. 収納スッキリ
      2. あなたのお子様の発育にあったおもちゃを選んでくれる
      3. 高いおもちゃが安く試せる
      4. 気に入ったら返さなくていい
      5. 遊ばなくてもダメージが少ない
      6. おもちゃの処分で悩まない
      7. 飽きたころにおもちゃが届く
      8. おもちゃを買いに行かなくて済む
      9. 破損、紛失時のサポートがある
      10. あなたのお子様だけのためのプランを作ってくれる
      11. おもちゃの交換に空白がない
      12. 引っ越しの荷物を減らせる
    2. トイサブ!のデメリット
      1. おもちゃが指定できない
      2. キャラクターものは借りられない
      3. お風呂用のおもちゃは借りられない
      4. ペットがいると心配
      5. タバコを吸っている人は心配
      6. 途中交換ができない
      7. おもちゃが届くのが2か月に1度
      8. 衛生面が気になる
  12. トイサブ!がおすすめなのはどんな家族?
  13. トイサブ!の申し込み方法は?
  14. トイサブ!のおもちゃの交換期間は?
  15. トイサブ!のおもちゃの返却方法は?
  16. トイサブ!のおもちゃのレンタル延長はいくら?
  17. トイサブ!のおもちゃが気に入った!返したくないけど買取はできる?
  18. トイサブ!のおもちゃが壊れた!弁償はどうすればいい?
  19. トイサブ!のおもちゃがなくなった!紛失の場合はどうすればいい?
  20. トイサブ!のおもちゃは不衛生?クリーニング方法は?
  21. トイサブ!って兄弟がいる場合どうなるの?
  22. トイサブ!ってどんな会社が運営しているの?
  23. トイサブ!ってどのくらいの人が利用しているの?
  24. トイサブ!で借りられないおもちゃ
  25. トイサブ!自社ブランドのおもちゃ(PB)
    1. トイサブ!自社ブランドのおもちゃ(PB)第1弾はベビー用ラトル
    2. トイサブ!自社ブランドのおもちゃ(PB)第2弾は木琴「小さな太陽」
  26. トイサブ!とこどもちゃれんじの違いは?
  27. トイサブ!プラスってなに?
  28. トイサブ!調べの人気おもちゃランキング
  29. トイサブ!の決済日はいつ?
    1. トイサブ!会員様決済管理ページで決済日を確認する
  30. トイサブ!を解約するには?
  31. トイサブ!の細かいQ&A(公式HPより参照)
  32. まとめ

おもちゃのレンタルサービストイサブ!の口コミ・レビューは?

まずは、実際に利用している方々の声を集めてみました。

トイサブ!を使って良かった!という声




多く見られた良い口コミ

・子どもの好みのおもちゃが届いて食いつきが最高!
・新しいおもちゃが届くのと同時に借りたおもちゃを返却できるので収納に困らない
・高くて買おうと思えないおもちゃで遊べる


おもちゃ選びのプロがあなたのお子様のためだけにおもちゃを選んでくれる。

これはトイサブ!の大きな魅力ですよね。

何百人というお子様のためにおもちゃを選んできた経験がトイサブ!にはあります。

一方で、私たちは親になったばかりで何もわかりません。

私なんかは0か月の我が子にいたずらBOXを買ってしまったことがあります。

しかも妻に内緒で…。

ええ、数か月はお蔵入りでした…。

また、基本的に新しいおもちゃと借りていたおもちゃは交換になるので、収納に困らないという点もポイントが高いです。

おもちゃの収納は常にトイサブ!のダンボール一箱分で済みます。


公式アカウントの中の人がお手本を見せてくれています。

このトイサブ!なんと継続率が97%という驚異の数値を誇っています。

それだけいいおもちゃが届いてお子様が楽しみ、パパママも満足しているということなのでしょう。



トイサブ!に対する厳しい声




ここで見られたのは、

・価格が高い
・毎月届いてほしい
・衛生面が不安
・要望が通じていない

といった声でした。

価格に関しては子育てをしている方ならわかると思いますが可もなく不可もなくといったところだと思います。

木など自然素材のおもちゃや知育玩具は特に高いのでなかなか手が伸びません。

毎月届いてほしいという要望は分かります。

子供は一度見たら全部一気に遊んじゃって、飽きるのが早いですからね。


この方は半分取っておいて、翌月に残りを出すという戦法を取られています。

衛生面については後で書きますが、ただのウェットティッシュではないことは確かです。

せっかく挙げた要望が反映されないのは悲しいですが、これに対してトイサブ!の社長さんが反応していました。


「交換します!!」

社長さんが言うのだから間違いないですね。

人間だれしもミスや見落としはあるものです。

それを認めたうえで、最大限の対応をする。

今の時代だからこそこんな柔軟な対応ができるのでしょうね。

トイサブ!は今の時代にあった方法で利用者さんを大切にしたいという気持ちが表れています。



トイサブ!ってなに?

順序が逆になってしまいましたが、そもそもトイサブ!ってなんなのでしょうか?

トイサブ!は月額制知育玩具のレンタルサービス

トイサブ!の概要
トイサブ!HPより


対象年齢0歳3か月~4歳 6歳まで(拡張予定あり)
料金月額3,674円(税込、往復送料込み)
おもちゃの数6点定価15,000円分以上
交換期間2か月に1度
延長1点からOK
買取可能
破損時弁償基本0円(禁止事項や故意の場合は有償)
紛失時弁償最大1,000円
※対象年齢は2020年10月より満6歳までに拡大されました


トイサブ!は毎月3,674円(税込)の月額制知育玩具のレンタルサービスです。

トイサブ!の特徴


・アンケートを元にお子様の月齢や好みに合わせたおもちゃをプロが選ぶ
・2か月に1度6点(定価15,000円以上)のおもちゃが届く
・送料無料!返却期限・延滞料金なし!気に入ったら買取もできる!
・破損は基本無償!紛失も上限1,000円の安心サポート


レンタル継続率は驚愕の97%!非常に満足度の高いサービスです。

多くのメディアで紹介されています。



【受賞】

日本サブスクリプションビジネス大賞2019 グランプリ受賞



\ トイサブ!が取り上げられたメディアの詳細はこちら /



おもちゃサブスクリプションとは?

サブスクリプションとは本来英語のsubscriptionの意味【年間購読】【予約購読】だったものが転じて【有限期間の使用許可】となり、日本では広く「定額料金を支払い一定期間サービスを受ける権利」といった意味合いで使われています。

トイサブ!は定額料金を支払って一定期間おもちゃを借りるサービスなのでこのサブスクリプションというジャンルにあたります。



トイサブ!の対象年齢。何か月から何歳まで?

トイサブ!の対象年齢は0歳3か月から満4歳 6歳までです。

4歳以降はトイサブ!プラスというサービスがあったのですが、現在新規の申し込みは停止。

将来的にはトイサブ!の対象年齢を拡充していくとのことです。(トイサブ!プラスより)

※2020年10月より、対象年齢が満6歳までに拡大しました。

\ トイサブ!が対象年齢を拡大! /



トイサブ!の年齢プランはいくつあるの?

トイサブ!の年齢プランは3種類あります。

・0歳3か月から1歳
・1歳から2歳
・2歳から4歳
・4歳から満6歳(New)



0歳3か月から1歳向けのプラン


0歳3か月から1歳向けのプランでは、

・握る
・叩く
・倒す
・押す
・追いかける

といった簡単な作用のもの、体の動かし方を学べるおもちゃが届きます。


0歳の赤ちゃんはとにかく成長が早く、遊ぶおもちゃの賞味期限も短めです。

寝転がって使うタイプのジムはハイハイが始まるとほぼ役目を終えるのでレンタルできるのはとてもありがたいです。




1歳から2歳向けのプラン



1歳から2歳向けのプランでは、

・積む
・挿す
・開ける
・投げる
・振り下ろす

といったこうしたからこうなったという因果がわかりやすいもの、指先、手足の動かし方を学べるおもちゃが届きます。


1歳ころから器用になってくるのと同時になんでも自分でやりたがるようになります。

知育も本格的になってきます。

赤ちゃんは好奇心旺盛でなんでも試し、すぐに飽きます。

買ったおもちゃをすぐに遊ばなくなってしまうのは辛いですが、レンタルならばそこまで痛くありません。

気に入ったら買取もできるので、お子様が興味を持つおもちゃなのかどうか試せるのもいいですね。



2歳から満4歳向けのプラン



2歳から満4歳向けのプランでは、

・組む
・記憶する
・展開を考える
・規則性を見出す

などの思考と行動を促すもの、繰り返しや記憶するなどの基礎理論を学べるもの、有名幼稚園の入試対策としても役立つおもちゃが届きます。


2歳ともなるとかなり高度な遊びができるようになります。

同時に、イヤイヤ期本番なのでおもちゃ選びには苦労します。

私はおもちゃコーナーで駄々をこねる息子にお漏らしをされたことがあります。

なるべくなら近寄りたくないのがおもちゃコーナー。

子供を連れて行ったら最後。

あれも欲しいこれも欲しい全部欲しいとなってしまいます。

それが嫌だからと親だけでおもちゃを買い与えれば気に入らずにポイ。

トイサブ!なら子供とおもちゃコーナーに行かなくて済みます。

細かくアンケートに答えさえしていればおもちゃ選びのプロがあなたのお子様だけのためのプランを考え、おもちゃを6点選んでくれます。



4歳から満6歳向けのプラン(New)

トイサブ!


2020年10月より新たに4歳から満6歳向けのプランが登場しました。

これにより就学前の園児がほぼすべて対象になりました。

6歳を迎えた年長さんのお子様に関してはトイサブ!までお問い合わせください。

4歳から満6歳向けプランでは、

・ゴールを考えて進む
・組み立てる
・相手がいてルールを楽しむ

といった思考力を刺激するもの、小学校入学準備のためのプログラミング学習など、知育からより教育的な玩具となっています。

注意点としては、この4歳から満6歳プランのみ、届くおもちゃの数が6点から5点に減っています。

理由としては、

  1. おもちゃの単価が高い
  2. おもちゃのサイズが大きい


ということが挙げられます。



\ 4歳から満6歳プランの詳しい背景はこちら /



なぜトイサブ!では生後3か月からなの?生後1か月、2か月の赤ちゃんは?

生後0ヶ月~2ヶ月は授乳と睡眠がほとんどで、かつまだ目もあまり見えていないためまだ知育玩具の出番ではありません。

生後3ヶ月以降は目も見えるようになり、知育玩具が活躍するステージです!お子様の健やかな発達を目指して各お客様ごとに個別にプランします。

トイサブ!


確かに。

いま私の目の前に生後2か月の末っ子がいますが寝ています。

目覚めたらオムツを替えてミルクを飲ませます。

そうしたら…多分寝ます。(笑)

トイサブ!はちゃんと赤ちゃんの成長を待ってくれているのですね。

なんでもいいからとにかく貸し付けろ!というレンタル屋とは違います。



トイサブ!の月額料金はいくら?


トイサブ!の料金プランはひとつだけです。

トイサブ!は月額3,674円(税込)

なんと、全国統一!

沖縄や離島、北海道でも一律3,674円(税込)です。

トイサブ!の支払い方法

トイサブ!の支払い方法はクレジットカード決済のみとなっています。

まだクレジットカードをお持ちでない方はこれを機にクレジットカードを作ってみてはいかがでしょうか。

意外と簡単に作れちゃいますし、ポイントやばいです。

★☆楽天カードでポイント生活はじめよう☆★



トイサブ!をお得に利用する方法

トイサブ!の支払いを一括払いにするとお得

\ 一括支払いについての詳細はこちらの記事へ /



トイサブ!の料金プランはひとつだけですが、実は支払い方法を変えることでお得に利用することができます。

それは、一括支払いをすること。

・半年分一括払い(5%OFF)
・1年分一括払い(10%OFF)


とはいってもいきなりまとめて支払うには勇気がいるので、まずは通常コース(毎月支払い)をしてみて、トイサブ!のサービスがいい!続けたい!と思ってから一括払いをするのがおすすめです。

一括払いに変更はいつでもできます。

こんなワイルドな方もいらっしゃいます。

※2020年9月26日時点ではトイサブ!のリンク先から一括支払いが選択できなくなっているようです。
 お申込み時の備考欄に一括支払いをしたい旨を明記し、トイサブ!さんにお伝えください。



トイサブ!のプロモーションコードをゲットしてお得に

\ お得なプロモーションコードの詳細はこちらの記事へ /



トイサブ!の申し込み時に【プロモーションコード】を入力する欄があります。

トイサブ!

このプロモーションコードを入力すると最初の支払い分が20%も割引になります。

※毎月支払いの初月分のみ適応です。


プロモーションコードの入手方法

ベネフィット・ステーションかJTBベネフィットの会員であればその会員IDがプロモーションコードとなります。

このベネフィット・ステーションとJTBベネフィットというのは会社の福利厚生サービスなので、お勤めの会社が入会していればラッキーですね!



個人でもベネフィット・ステーションの会員になれる裏技

ベネフィット・ステーションに限りますが、実はこの福利厚生サービス、個人でも使える方法があるのです。

みんなの優待(ベネフィット・ステーション)が初回31日間無料でお試し
みんなの優待-130万件以上の割引クーポン使い放題!割引優待サービス



それがみんなの優待というサービスです。

このみんなの優待の中でトイサブ!を検索すると…。

みんなの優待(ベネフィット・ステーション)でトイサブ!初回料金が20%OFF
みんなの優待-130万件以上の割引クーポン使い放題!割引優待サービス


こんな感じでヒットします。

初回31日間も無料なのは嬉しいですね!
みんなの優待自体130万件以上の優待サービスが使いまくれるのでよかったらみんなの優待公式サイトを覘いてみてください。

会員IDはトイサブ!申し込み時に必要なのでメモをお忘れなく。

トイサブ!を利用しているお友だちに紹介してもらう

\ お友だち紹介キャンペーンの詳細はこちら /



トイサブ!ではお友だち紹介キャンペーンを実施中。

すでにトイサブ!を始めているお友だちからトイサブ!
の専用サイト(https://invy.jp/toysub/invite

を通じて紹介してもらえば初回1,500円も値引きしてもらえます。

他のキャンペーンよりも値引き額が大きいのでもしトイサブ!ユーザー様が周りでいらっしゃったらでひお願いしてみてください。

ちなみに、紹介した方にはトイサブ!で借りたおもちゃを買取る際に使える1,500円分のクーポンが贈られます。

トイサブ!の送料はいくら?

トイサブ!の箱って結構大きいんです。



トイサブ!の送料はまさかの0円!

トイサブ!のホームページでは、ダンボールの外寸合計60~100cmに収まるものとなっております。

ヤマト運輸で送料を計算してみると、

関東から沖縄でダンボールの外寸合計100cmの場合

片道2,490円!

往復4,980円!!

やばいです。

大丈夫ですか、トイサブ!さん…。

一番近い関東から関東でも、

片道1,390円

往復2,780円!!

私たちが払うのが月3,340円、2月分で6,680円ですから、単純計算だと利益は

6,680-2,780=3,900

たったの3,900円ですか!?

しかも、クリーニングとか、新しいおもちゃの仕入れとか、人件費とかありますよね?

ちょっと心配になっちゃうくらい安いです。

トイサブ!の認定ベビートイインストラクターってなに?

トイサブ!ではプロがおもちゃを選んでくれますが、この「プロ」ってなんなのでしょう?

実は一般社団法人 日本知育玩具協会(JATE)というおもちゃの協会があり、その協会が認めた人が

認定【ベビートイインストラクター】

となるのです。

ただ経験があるというだけではなく、ちゃんと座学も修めているのが保育士さんや児童センターの職員さんとの違いですね。

受講料もうん十万円…。

力入ってます!

トイサブ!から届く6点のおもちゃはどんなもの?



トイサブ!から大きな箱が届くとやはりみなさんわくわくするようです。

実際にどんなおもちゃが届くのかまとめてみました。

※以前埋め込んでいたツイートが削除されたので本文内容とずれてしまっています。

TUMAMA ベビーブロック ソフト 2,980円(税別)


平和工業 森のメロディーカー 5,500円(税別) 

 

くもん くるくるチャイム 4,400円(税別)

VTech Musical Rhymes Book 3,780円(税別)


くもん どこかな?ハウス+えほん 2,530円(税別)

Fisher-Price Laugh & Learn Magical Lights Fishbowl
Fisher-price

Fisher-Price Laugh & Learn Magical Lights Fishbowl 8,609円(税別)



※価格はトイザらス、amazon、yahoo!ショッピング、楽天市場を参考させて頂きました。

トイサブ!から届いたおもちゃを買ったらいくらか計算

先ほどの6点で計算してみます。

TUMAMA ベビーブロック ソフト 2,980円(税別)
平和工業 森のメロディーカー 5,500円(税別)
くもん くるくるチャイム 4,400円(税別)
VTech Musical Rhymes Book 3,780円(税別)
くもん どこかな?ハウス+えほん 2,530円(税別)
Fisher-Price Laugh & Learn Magical Lights Fishbowl 8,609円(税別)

合計は…27,799円!(税別)

ちょっとうちでは出せない金額ですね。

知育おもちゃが高いと言われるのも納得です。

トイサブ!なら1か3,674円(税込)です。



トイサブ!のメリット・デメリットは?

トイサブ!にはどんなメリットがあって、どんなデメリットがあるでしょうか?

トイサブ!のメリット

・収納スッキリ
・あなたのお子様の発育にあったおもちゃを選んでくれる
・高いおもちゃが安く試せる
・気に入ったら返さなくていい
・遊ばなくてもダメージが少ない
・おもちゃの処分で悩まない
・飽きたころにおもちゃが届く
・おもちゃを買いに行かなくて済む
・破損、紛失時のサポートがある
・あなたのお子様だけのためのプランを作ってくれる
・おもちゃの交換に空白がない
・引っ越しの荷物を減らせる



収納スッキリ


トイサブ!から届いたダンボール。

もしおもちゃがトイサブ!のレンタルだけだったら、なんとこのダンボール一つ分のスペースでOKです。

理由は簡単。

この箱に入る量のおもちゃしか送られてこないから。

遊び終わって仕舞うときもこのダンボールさえあれば収納ボックスは不要。

お部屋スッキリです。

あなたのお子様の発育にあったおもちゃを選んでくれる

例えば、しまじろうで有名なこどもちゃれんじでは、年齢(年度)で一律におもちゃを送ってきます。


4月生まれの子も3月生まれの子も一緒くたにされてしまいます。

11か月の差が2・3歳の子供にとってどれほど大きな差か…。

4月生まれの子には簡単すぎて、3月生まれの子には難しい。

1学年すべての子を満足させることは不可能です。

トイサブ!ではあなたのお子様だけのためにおもちゃを選んでくれます。

もちろん、事前アンケートやおもちゃ返却時のアンケートは詳細に書く手間はありますが、その分良いサービスが受けられるようになっていきます。




高いおもちゃが安く試せる

上で計算してみましたが、トイサブ!から送られてくるおもちゃの価格を調べてみたら、約27,000円分(税別)にもなりました。

それが月3,340円(税別)で試せる。

6点送られてくるので、おもちゃ1点あたりは

月額556.666667円!(税別)

約556円(税別)で高価な知育玩具が試せちゃいます。



気に入ったら返さなくていい

お子様がおもちゃを気に入って離さない。

ずっと返すのは気が引ける。

そんなときはなんと、無料でレンタル期間を延長できます。

仕組みは簡単。

次に届くおもちゃの数を減らしてもらうのです。

例えば、6点中2点気に入ったら、4点のおもちゃを返却すると申告します。

すると、次回届くおもちゃの数が4点になります。

さらに、おもちゃを自分の物にしたい!という気持ちが芽生えることもあると思います。

そんなときは「買取」もできます。

値段はおもちゃごとにバラバラなのでトイサブ!さんに要確認です。



遊ばなくてもダメージが少ない

子供の好みは正直なところ親にもわかりません。

この子好きそう!とあげたおもちゃで遊ばないこともしばしば。

だから高いおもちゃを買うのって気が引けるんですよね。

その点、トイサブ!では6点のおもちゃが届くので、いくつかのおもちゃで遊ばなくてもダメージが少ないです。

もちろん、全部のおもちゃで遊んでほしいので、事前アンケートはこれでもかってくらいに細かく書いた方がお子様の好みが反映されやすいです。

また、幼い赤ちゃんだと月齢が1月違うだけで遊べる内容、興味のあるものが変わってくるので、届いた時には遊ばなかったけど、ひと月経ったら遊ぶようになったということもあります。

おもちゃの処分で悩まない

これはおもちゃあるあるじゃないでしょうか。

まず、捨てるタイミングがわかりません。

勝手に捨てると子供にめちゃめちゃ泣かれます。怒られます。

ぜんぜん遊んでなかったのに…。

もうひとり産まれたらどうしよう。

一応取っておくか…。

次に捨て方。

燃えるゴミ?不燃物?捨てるより寄付した方がいい?

悩ましいです。

トイサブ!なら返せばいいだけなので困りません。

子供が返したくないとぐずったら?

延長すればOK!

飽きたころにおもちゃが届く

お子様の成長は早いです。

2,3か月に一度は新しいおもちゃ(刺激)を求めます。

もちろんそれは成長するために必要なことです。

ずっと同じおもちゃだけではお子様の刺激になりませんし、なにより飽きられます。

トイサブ!なら2か月に1度6点のおもちゃが届くので、安心です。

あなたのお子様だけのために専門のプランナーさんが月齢にあったおもちゃを選んでくれるので、成長に必要な刺激たっぷりのおもちゃが届きます。

おもちゃを買いに行かなくて済む

特にイヤイヤ期に突入すると、おもちゃ売り場に行くのが苦痛です。

あれもこれも全部欲しい!

一個だけと言っても「やだヤダやだイやだ!」

地べたに寝そべってじたばた。

…私も経験するまでは、まさか本当にこんな嫌がり方をするとは思いませんでした。

トイサブ!なら家におもちゃが届くので、こんな思いはもうしなくて大丈夫です。



破損、紛失時のサポートがある

レンタルと言えば、やはり借りものだから壊しちゃいけない!大事に扱わなきゃと思うもの。

ですが、そんなこと子供にとってはお構いなしです。

投げたり落としたり叩きつけたり、激しく遊びます。

でも大丈夫。

トイサブ!には破損、紛失時のサポート制度があります。

基本的に破損の場合は弁償不要(0円)、紛失してしまっても、延長扱いか最大1,000円の弁償で済みます。

詳しくは後程ご紹介します。

あなたのお子様だけのためのプランを作ってくれる

トイサブ!には認定ベビートイインストラクターというおもちゃ選びのプロがいます。

そのプロがあなたのお子様だけのためにプランを作ってくれるのです。

おもちゃが届いた際、こんなプランシートが同封されています。

子供の好みは十人十色。

実際に会えるわけではないので、プランナーさんはあなたからのアンケートを元にお子様のことを「あんな子かな?こんな子かな?」と想いを巡らせ、おもちゃを選んでくれるのです。

私はこの点がすごく人間味があっていいなと思います。



おもちゃの交換に空白がない

トイサブ!は新しいおもちゃが届いたときに借りていたおもちゃを返却すればいいので、おもちゃを返してしまって遊べるおもちゃがない!という空白がありません。

実は、トイサブ!も以前はおもちゃの返却をしてからでないと新しいおもちゃが届かない仕様だったのですが、それではおもちゃで遊べない空白ができてしまう!利用者さんのために改善できないか?という視点から今のおもちゃ交換制になったようです。

常に利用者さん目線のサービス改善ができる会社。

とても素敵です。


引っ越しの荷物を減らせる

おもちゃを買わずにトイサブ!でおもちゃをレンタルすれば引っ越し時の荷物を減らすことができます。

私は苦労したのですが、おもちゃってパーツも細かいし、かさばるものが多いしで引っ越しの時に困るのですよね。

トイサブ!であれば送られてきたダンボールひとつでOKです。



トイサブ!のデメリット

・おもちゃが指定できない
・キャラクターものは借りられない
・お風呂用のおもちゃは借りられない
・ペットがいると心配
・タバコを吸っている人は心配
・途中交換ができない
・おもちゃが届くのが2か月に1度
・衛生面が気になる



おもちゃが指定できない

トイサブ!ではおもちゃの指定ができません。

なので、具体的に遊んでみたいおもちゃが決まっている場合は、ちょっとサービスに合わないかもしれません。

ちなみに裏技?としまして、事前のアンケートで狙ってるおもちゃへの熱烈アピールをすれば、ちょっとだけプランに入れてもらえる可能性が高くなるかもしれません。

キャラクターものは借りられない

トイサブ!ではキャラクターものは借りられません。
例えば、アンパンマンやしまじろうなどです。

特にアンパンマン系のおもちゃはどのおもちゃ売り場でも見かけるほど子供達には人気なので、アンパンマンのおもちゃを借りたくてサービスを利用してしまうとがっかりしてしまいますので、ご注意ください。

お風呂用のおもちゃは借りられない

トイサブ!ではお風呂用のおもちゃの貸し出しはしていません。

やはりカビや水垢など、衛生面での課題があるようです。



ペットがいると心配

トイサブ!のおもちゃを破損してしまっても基本的には弁償不要なのですが、いくつか例外があります。

その内のひとつが「ペット」

ペットの噛み跡や毛がついてしまいおもちゃが遊べなくなってしまうと弁償(最大1,000円)が必要となってしまいます。

気を付けたいのはローラーがついているようなおもちゃですね。

ペットの毛がローラー部分に絡まってしまうと遊べなくなる可能性があります。

とにかくペットにおもちゃを触らせない。

ペットの毛はキレイに掃除しておくということが必要になります。

タバコを吸っている人は心配

こちらもトイサブ!のおもちゃで遊ぶ場合には気を付けなければいけません。

トイサブ!はひとつのおもちゃを何人もの子供が利用します。

そのおもちゃにタバコの臭いがついてしまうと、もう他のお子様には貸せません。

この場合、弁償(最大1,000円)が必要となります。

タバコを吸っているとどうしてもタバコの臭いに鈍感になります。

部屋の中でタバコを吸うのはもちろんNGですが、ベランダなどでタバコを吸ったあとも指にはべっとりとタバコの臭いがついてしまっています。

必ず手を洗い、口をゆすいでからおもちゃを扱いましょう。

※加熱式や電子タバコについては【臭いがついて他の子供がおもちゃで遊べない】状態になればNGです。次に使う子のことを考えて利用しましょう。

途中交換ができない

トイサブ!では6点のおもちゃが届きますが、お子様が全部のおもちゃで遊んでくれるとは限りません。

どうしても1点遊んでくれないおもちゃがある…。

これだけ他のおもちゃに交換してもらえないかな…。

と思っても、おもちゃの最短交換は2か月に1度です。(延長は無料で可能)

上でも書きましたが送料が高いので、この月3,340円の料金設定だと2か月に1度送るのが限界なのでしょう。

なるべくお子様がすべてのおもちゃで遊んでくれるように、やはり大事なのはアンケートです。

細かく書いてあなたのお子様の好みや性格を伝えれば気に入らないおもちゃが混ざる可能性はどんどん低くなっていきます。

おもちゃが届くのが2か月に1度

子供って飽きるのが早いですよね。

トイサブ!からおもちゃが届くのは2か月に1度です。

届いてすぐにすべてのおもちゃを与えてしまうと飽きてしまい、2か月持たないことも…。

そこで、こんな方法がおすすめです。


「半分だけ出して渡した」

「残りは来月」

そもそもおもちゃ6個って子供にとってはめちゃくちゃ多いです。

誕生日だったら親、ジジババ、親戚からひとつずつで3個

クリスマスはサンタさん、親からで2個とか、そんな程度じゃないですか?

つまり、届いたおもちゃ半分の3個でも、子供にとっては十分すぎるほどの量と感動があるのです。

2か月おもちゃ持たない問題はこの半分だけ渡す作戦でどうでしょう。

衛生面が気になる

ほぼ間違いなく誰かが使ったおもちゃなので、そこが気になる方にはおすすめできません。

児童センターや支援センター、お友達の家にあるおもちゃでお子様を遊ばせるのに抵抗がある方にはトイサブ!は合わないと思います。

逆に、児童センターや支援センターにあるおもちゃで遊ばせることに抵抗がないのなら、トイサブ!はおすすめです。

もっと下で詳しく書いてありますが、トイサブ!のクリーニングはかなり本格的です。

動画もありますので、気になる方は見て頂いて、それでも心配であればトイサブ!ではなく、新品のおもちゃを買った方が心置きなく遊ばせることができると思います。



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トイサブ!がおすすめなのはどんな家族?

こんなご家庭であればトイサブ!がおすすめです!

・初めての赤ちゃんでどんなおもちゃがいいのか分からない
・たくさんのおもちゃを与えてみたい
・プロが選んだ玩具で失敗しない知育がしたい
・おもちゃで部屋が散らかるのがイヤだ
・おもちゃを買いに行きたくない
・アパートなど賃貸で引っ越し予定がある


家庭によって事情は違います。

ある人にとっては良いサービスでも別の人にとってはメリットがなかったり。

もしトイサブ!を利用しようか悩んでいるなら、自分の家庭に本当に必要なサービスなのか?を自問自答した上で決めるといいと思います。

また、こんなご家庭であればトイサブ!はやめておいた方がいいと思います。

・おもちゃは新品じゃないと不衛生だと感じている
・上の子や親戚などからもらったおもちゃがたくさんある
・自分なりの知育方針が明確であり、子供にどの段階で何を与えるかを完璧に計画してる
・子供のためにおもちゃは溢れるほど与えたい
・家が広くて収納に困らない


おそらく、トイサブ!を始めても満足できないと思います。

自分に合ったサービスがありますので、こういう方は新品のおもちゃを買うほうが満足できるでしょう。

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トイサブ!の申し込み方法は?

\ 詳しくはこちらの記事へ /


トイサブ!の申し込みはこちらからをクリック
トイサブ!
トイサブ!の利用規約に同意したらチェックして、申し込みはこちらからをクリック
トイサブ!


ここからクレジットカード情報、住所やお子様の月齢など、個人情報を入力していきます。

その後、アンケート画面に移ります。

このアンケート、実は重要で、これを元にあなたの手元に届くおもちゃを決めているのです。

同じおもちゃが届いてしまうのはもったいないので、ここは真剣に入力していきましょう。


\ どんなアンケートかはこちら /


トイサブ!のおもちゃの交換期間は?

トイサブ!のおもちゃは2か月に1度届き、そのタイミングで借りていたおもちゃを返します。

わざわざ自分でおもちゃの返却のために宅配便を呼んだり、出向いたりしなくていいのがポイント高いです。

箱もおもちゃが入っていたものをそのまま使えるので、自前で用意するものはありません。

もし、お気に入りのおもちゃがあれば事前に申請することによって無料で延長できます。

注意したいのは、遊ばなかったおもちゃがあるので早く交換したい、などの希望はいまのところ受け付けられていないことです。

もし2か月経つ前におもちゃを返送しても、次のおもちゃが届くのは2か月経ってからとなり、前倒しはできません。

トイサブ!のおもちゃの返却方法は?

\ 詳しいおもちゃの返却方法はこちら /


トイサブ!におもちゃを返すときにはおもちゃが届いた箱をそのまま利用します。

トイサブ!公式のTwitterで具体的なやり方が見れます。


公式の中の人はここまでやっていますが、実際はここまでしなくても大丈夫だそうです。

とにかく次に使う人がいるので、最低限傷つかないようにビニールや新聞紙などの緩衝材は入れたいですね。

基本的には届いた時に入っている緩衝材を捨てずに取っておけば再利用できます。

おもちゃは新しいものと交換になるので、配送業者さんを待たせないように早めに箱詰めはしておきたいところです。

トイサブ!のおもちゃのレンタル延長はいくら?

トイサブ!のおもちゃはなんとレンタル延長無料!

どういうことかと言うと、次に届くおもちゃの数が減るのです。

例えば、6点中1点のおもちゃが気に入ったら、次に届くおもちゃの数は5点になります。

ですので極端な話、6点すべて延長すれば、新しいおもちゃは届きません。



トイサブ!のおもちゃが気に入った!返したくないけど買取はできる?

お子様がおもちゃをとっても気に入って、親御さんもなんだかおもちゃに愛着が湧いてきた。

そんなときは買取ができます!

買い取り額はおもちゃによってまちまちなので、借りてみてからでないとなんとも言えないのですが、もちろん定価よりも安く買えます。

買取のメリットの一つは、買い取れば自分の物にできる点です。

所有権が自分に移ります。

当たり前じゃないかと思われるかもしれませんが、トイサブ!は1度に6個までしかおもちゃを借りられません。

レンタル延長をすると次に届くおもちゃの数がその分減ります。

ところが、買い取ればそのおもちゃは自分の物になるので、レンタルできるおもちゃが増えるのです!

これはトイサブ!ならではのメリットですね。

たくさんのおもちゃを試してお子様に合うものを見つけたい。

といった使い方なら、どんどん買取をしてもっとたくさんのおもちゃを試してみましょう。

トイサブ!のおもちゃが壊れた!弁償はどうすればいい?

子供向けのおもちゃは頑丈に出来てはいますが、それでも壊れてしまうことはあります。

借りているおもちゃだから壊しちゃいけない!と子供に言ったってムダ。

せっかくお金を払っているのに壊れるのが心配で思いっきり遊べない!なんて嫌ですよね。

トイサブ!では基本的に破損の場合は弁償不要です。

お子様に思いっきりおもちゃで遊んでほしいというトイサブ!さんの優しさです。

普通の使い方(同封のプランシートに注意書きがあります)をしていれば、大丈夫。

一方で、こんな場合には弁償が必要になります。

トイサブ!のおもちゃで水遊びをされた場合
※留意事項に「水遊び可」と記載のおもちゃを除きます

喫煙環境でおもちゃを利用し、おもちゃにタバコの臭いが付着した場合

マジックやクレヨンなど、清掃にて取り除くことが難しい落書きによる汚れが発生した場合

ペットの噛みあとや毛の付着などにより、おもちゃの継続利用が難しい状態になった場合
※ペットのいる環境でご利用いただくことは問題ありませんが、ペットにおもちゃを触らせないようご協力ください

発送時にお送りしている「プランシート」にあるおもちゃの留意事項にて禁止されている利用方法で利用され、その結果おもちゃを汚した・破損した場合

ご自宅での消毒・清掃により変形・変色してしまった場合(お手入れ方法について疑問点があれば、カスタマーサポート宛にご相談お願いいたします)

出典:トイサブ!


根本的な考え方としては、おもちゃが「次の人に貸せない状態」になり、「ダメだって言ってあったのにやってしまった」場合には弁償が必要となるようです。



トイサブ!のおもちゃがなくなった!紛失の場合はどうすればいい?

おもちゃ本体はあるけれど、パーツが見つからない…。

おもちゃが丸まるどこかに行ってしまった。

そんなときはどうすればよいのでしょう?

紛失した場合には当おもちゃのレンタルを継続し、おもちゃ本体またはパーツを探していただく、またはおもちゃはご返却いただき、紛失したおもちゃ本体またはパーツの代金のお支払いをお願いする、という形をとっております。

お支払いいただく金額については、おもちゃ本体については1,000円を、パーツ代金については、1パーツあたり300円を上限としております(複数パーツを紛失の場合は、1おもちゃあたりの上限は1,000円となります)

おもちゃを紛失して見つからない場合はお問い合わせフォームより「紛失・破損のご連絡」を選んでいただき、弊社までご連絡ください。

トイサブ!

とのことです。

しかし細かいパーツがあるのがおもちゃというもの。

この問題に対しては、


と公式も発言しているので、今後に期待しましょう。

トイサブ!のおもちゃは不衛生?クリーニング方法は?

トイサブ!はおもちゃのレンタルサービスですから、当然ひとつのおもちゃを不特定多数のお子様が遊ぶことになります。

そこで気になるのが衛生面。

子供用の玩具って結構細かい部分もありますし、布製のものとかはどうしているのでしょうか?

まずは、公式のYoutubeに動画が挙がっています。


この動画の中でやっているクリーニング方法ですが、具体的には、

【共通】

細かい部分の清掃(歯ブラシや綿棒、つまようじ)

【布系のおもちゃ】

ミヨシのベビー肌着洗いせっけんでの手洗い、もみ洗いと乾燥。
手洗いが難しいものはアルコール消毒清拭クロスと洗浄クロスで拭き上げと付着物の排除。



【木材のおもちゃ】

次亜塩素酸水(プロトクリン)で噴霧、拭掃



【プラスチックのおもちゃ】

電解水で付着物の除去。
アルコール消毒清拭クロスと洗浄クロスで拭き上げ


最後に、発送前に30~40代のママさんスタッフが都度確認していて、「自分の子供に使わせられるか」という観点でチェックをして、クリアしたおもちゃだけがあなたのご家庭に届くようになっています。



トイサブ!って兄弟がいる場合どうなるの?

\ きょうだいプランの申し込み方法、変更の仕方はこちら /



2歳と0歳3か月の2人のお子さんがいた場合、当然遊ぶおもちゃって全然違いますよね。

そこでトイサブ!ではきょうだいプランがあります。

上の子に3つ、下の子に3つの合計6点のおもちゃを借りることができます。

もちろん、料金は通常通りの月額3,340円です。

注意点としては、上の子用のおもちゃには細かいパーツが多いので、下の子が誤飲しないように自分たちで気を付けなければならないことです。

トイサブ!ってどんな会社が運営しているの?

社名株式会社トラーナ (Torana,Inc)
代表者志田典道 (Norimitsu Shida)
設立2015年3月6日
資本金6,069万円(資本準備金含まず)
事業内容知育玩具のサブスクリプション・レンタルサービス “トイサブ!”の運営
登記住所〒165-0025 東京都中野区沼袋2-35-11
事業所中野丸山第一センター:〒165-0021 東京都中野区丸山1-12-8 EFGビル 7階
高円寺第二センター:〒166-0002 東京都杉並区高円寺北2-18-7 千恵ビル 3階
株式会社トラーナ



トイサブ!ってどのくらいの人が利用しているの?

2020年11月時点で約7,000世帯

経緯

・2015年11月サービス開始
・2017年8月500世帯突破
・2018年11月1,000世帯突破
・2019年2月1,500世帯突破
・2019年11月2,200世帯突破
・2020年2月2,700世帯突破
・2020年4月3,100世帯突破
・2020年6月4,200世帯突破
・2020年8月5,500世帯突破
・2020年11月7,000世帯突破

https://exp-d.com/culture/radio/7427/

(https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/15250)

トイサブ!会員数グラフ(トイクエ作)



毎年すごいペースで利用者数が増えていますね!

2020年に関しては新型コロナウィルスによる【自粛】によるおうち時間の増加により急増しています。



トイサブ!で借りられないおもちゃ

トイサブ!では借りられないおもちゃがあります。

それは「キャラクター物」「大型遊具」と「お風呂用」のおもちゃです。

「キャラクター物」というのは「アンパンマン」や「しまじろう」「プリキュア」などの固有の商標権を持っている物のことを指しています。

たとえば、「ねずみのおもちゃ」や「ネコのおもちゃ」は「キャラクター物」ではありませんが、「トム&ジェリー」だと「キャラクター物」に該当してしまいます。

「大型遊具」は配送面での問題が。

宅配便って箱のサイズで価格が大きく変わってくるので、トイサブでは外寸100cmの箱に収まるおもちゃしか扱っていないのです。

「お風呂用」のおもちゃはカビや水垢など衛生面での課題がクリアできていないのでレンタルはできないのだそうです。

トイサブ!自社ブランドのおもちゃ(PB)

トイサブ!自社ブランドのおもちゃ(PB)第1弾はベビー用ラトル

トイサブ!自社ブランドのベビー用ラトル
トイサブ!



トイサブ!はおもちゃサブスクサービスでありながら自社製のオリジナル玩具を販売しています。

記念すべき第一弾は「ベビー用ラトル」

木材に国産のカエデ材を使用。

色や細さにもこだわった逸品です。

\ もっと詳しくこのベビー用ラトルのことを知りたい方はこちら /



トイサブ!自社ブランドのおもちゃ(PB)第2弾は木琴「小さな太陽」

トイサブ!自社ブランドのおもちゃ(PB)第2弾は木琴「小さな太陽」
トイサブ!

トイサブ!PBおもちゃの第2弾は生後6か月から遊べる木琴です。

ユーザー様を招いての試打会で試行錯誤を重ね、完成度の高い本格的な音楽学習のできる木琴となっています。

北海道産のカエデ材を使用、塗料もST基準をクリアした安全なもののみと安心して赤ちゃんに遊ばせられます。

\ もっと詳しくこの木琴のことを知りたい方はこちら /



トイサブ!とこどもちゃれんじの違いは?

\ トイサブ!とこどもちゃれんじの違いはこちらの記事でまとめています /


トイサブ!とこどもちゃれんじはまったく違うサービス内容なので、比較はできません。

違いとしては、

  • こどもちゃれんじは月齢や年齢で一律同じ教材が届く【学校型】
  • トイサブ!は一人ひとりの個別プランでおもちゃ知育をする【個別塾型】

だと思います。

なので、こどもちゃれんじとトイサブ!は両方併用すると効果が高く、より知育レベルが上がります。



\ こどもちゃれんじは資料請求するだけでプレゼントがもらえちゃいます /

こどもちゃれんじ資料請求でもらえるプレゼント
【こどもちゃれんじ】



トイサブ!プラスってなに?

トイサブ!プラスはSTEM+E学習ができるおもちゃをレンタルできるトイサブ!の姉妹サービスです。

現在は新規申し込みを中止しています。

トイサブ!プラスの公式発表で今後はトイサブ!の対象年齢を拡大し、トイサブ!一本化をしていくとのことです。

2020年10月より、今まで0歳3か月から満4歳までだったトイサブ!の対象年齢が満6歳までに引きあがりました。


\ トイサブ!プラスについてはこちらの記事でまとめています /



トイサブ!調べの人気おもちゃランキング

トイサブ!はおもちゃの返却時にそのおもちゃの評価をしてもらっています。

その累積データはなんと15万件以上。

そこから人気だったおもちゃを年齢別にまとめて発表しています。

なるほど!というおもちゃもあれば、意外なものもあります。

\ 内容はこちらの記事にまとめています /



トイサブ!の決済日はいつ?

実は、トイサブには決まった引き落とし日がありません。

お客さん一人ひとり違うのです。

それは、初めての決済日が以後、毎月の決済日になるからです。

でも、自分がいつ申し込んで決済された日がいつかなんて覚えている人は少ないと思います。

そこで、そんな決済日の確認方法をご紹介します。



トイサブ!会員様決済管理ページで決済日を確認する

トイサブ!の会員専用の決済管理ページにログインします。

トイサブ!の決済日を確認する会員様決済管理ページへのログイン方法
会員様決済管理ページ


初めてのクレジットカード決済が完了したときにトイサブ!から来たメールにIDとユーザーパスワードが載っているので、それを入力してください。

この決済日はトイサブ!を解約するタイミングを考える上で重要なので、解約を考え始めたら確認したほうが良いと思います。

トイサブ!を解約するには?

トイサブ!を解約するするのは簡単です。

まず、トイサブ!のホームページのお問い合わせページへ移動します。

写真の【お問い合わせ内容】の部分をプルダウンします。

トイサブ!解約方法
トイサブ!
トイサブ!解約方法お問い合わせの内容を契約後の解約について
トイサブ!


【契約後の解約について】

にすると下に解約理由などをチェックする項目が出てきますので、すべて埋めればOKです。

手続きに2週間ほどかかるので、余裕をもって解約をしないと次回分が届いてしまうことがあるようです。

早めに手続きをしましょう。

トイサブ!の細かいQ&A(公式HPより参照)

A:そもそも申し込み時にお子様の生年月日が必要なので、残念ながら申し込みは出来なさそうです。

無事に出産されてから申し込みをしましょう。

ちなみにおもちゃが届くのは生後3か月を過ぎてからです。

産まれて間もないころと生後3か月前後ではお子様の様子もまったく違うので、お子様にぴったりのおもちゃが届くためにも生後2か月を過ぎてからの申し込みがよさそうです。

A:通常申し込みから2週間以内におもちゃが発送されます。

ですが、先のコロナ禍による申し込み集中や自然災害などやむを得ない事情により大幅に遅れる可能性もあります。

A:2020年9月時点ではトイサブ!Webページからしか申し込むことができません。

A:日本国内に住所があることが必要です。
※トイサブ!はヤマト運輸に配達を依頼しているので、ヤマト運輸のサービス範囲外の地域では利用できません。

電子メールでの滞りないやりとりが可能なこと。

クレジットカードによる支払が必要です。

A:生後3か月から満4歳 6歳までであれば性別や発育状況関係なくご利用できます。

A:積み木、トラックコース、ごっこ遊び、カラーペグ、ハンマートイなど様々な種類のおもちゃが届きます。

自然の温もり、立体感覚、色彩能力などを刺激する知育玩具がそろっています。

トイサブ!から届く知育玩具・おもちゃは段ボールの外寸合計60〜100cmに収まるものです。

A:屋外用の大きな遊具、お風呂など水遊びをするおもちゃ、キャラクター物のおもちゃ(アンパンマン、しまじろうなど)、映像作品(DVD,ブルーレイなど)は扱っていません。

A:おもちゃの素材や仕組みによって、消毒・手入れ・メンテナンス方法を変えています。
代表的なものについてのご紹介です。

【布素材のおもちゃ】

石けんでの手洗いと十分な乾燥にて対処しています。
手洗いが難しいものはアルコール消毒清拭クロスと洗浄クロスで拭き上げと付着物の排除をしています。

【木材のおもちゃ】

プロトクリンという次亜塩素酸水という消毒を使用しています。
高い消毒性と安全性を兼ね備えたもので食品の消毒にも使用されております。
消毒機材を使い分け消毒は行っており、また食品衛生に使われるものを使い、安全なもので作業しております。

【プラスチックのおもちゃ】

電解水を使用し付着物の除去、アルコール消毒清拭クロスと洗浄クロスで拭き上げを行い、場合により表面を磨いています。
アルコールは77-78度の殺菌可能なものを使用しております。
アルコールは脂質を強力に分解し細胞膜を破壊することで多くの菌を殺せるため、効果があると考えております。

アルコールは揮発性が高く、おもちゃへの残留はほとんど無いため問題ないと考えておりますが、アルコールに対して強いアレルギーがある場合にはご利用時にご注意下さい。
※アルコールに対するアレルギーは予防接種などの注射時に行うアルコール綿での消毒時に反応があったか否かで判断出来る可能性がございます。

過去にトイサブ!よりお送りしたおもちゃで衛生に関する事故の報告はなく、また衛生面で問題のある菌の多くは水分の無い環境では生存できないため、十分な乾燥を保った事業所での作業を努めることで今後も衛生上の問題は発生しにくいと考えております。

A:トイサブ!でお届けするのはお子さまの月齢、性別、興味に合わせて認定ベビートイインストラクターが選定するおもちゃです。
特別な研修を受けた専任プランチームメンバーが、ひとつひとつのご家庭にあったおもちゃをプランしております。

トイサブ!プラン内容のリクエストはお申込み時だけでなく、お申込み後もおもちゃの交換申請時にお知らせいただけます。

お子さまの興味や関心について、ぜひお聞かせくださいませ!

なお、プラン内容のリクエストには原則お応えするようには努めておりますが、同梱するおもちゃのバランスや、お子さまが今の時期に2カ月間楽しんでいただけるおもちゃを総合的に勘案し、複数のリクエストに対しすべてご対応をいたしかねることがございます。

トイサブ!は専任のプランナーによるおもちゃのキュレーションサービスという特性を大切にしていることもあるため、何卒ご理解くださいませ。

トイサブ!お申込み時に、お客さまの気になるおもちゃをリクエストしていただくことが可能です。

  • 特定のおもちゃの商品名(「バイリンガル・スマートフォン」「くるくるチャイム」等)
  • おもちゃのカテゴリー名(スロープトイ、ピックアップパズル等)
  • おもちゃで出来ること(指遊びのできるもの、英語も日本語も流れるもの等)

上記のようなリクエストをいただくことで、専任のプランチームがリクエストを参照したおもちゃプランを作成いたします。

トイサブ!で取り扱いのないおもちゃや在庫がご用意できないもの、トイサブ!での対象月齢(年齢)に合致しないもの等、必ずしもご要望にお応えできない可能性もございますので、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

なお、トイサブ!で定義している下記のような大型おもちゃをお送りする場合、梱包の都合上、他のおもちゃのサイズが小さくなることがございます(お送りする商品の市価合計金額が著しく下がることはございません)。
大型おもちゃ2点のリクエストをいただいても、同じ号で発送できない可能性がございますのでその点ご容赦のほどお願い申し上げます。

トイサブ!の大型おもちゃ

  • プレイジム
  • ベビージム
  • 手押し車

A:お申込み後、トイサブ!よりお持ちのおもちゃに関するアンケートをお送りしております。
ぜひ、ご回答のご協力をお願いいたします。

入会直後のアンケート回答後も、お持ちのおもちゃが増えた場合には必ずカスタマーサポート宛にご連絡いただきますようお願いいたします。
ご自宅のおもちゃのリスト又はおもちゃを撮影した写真(JPEGファイルかPNGファイル)をお送りいただければ、重複を避けてプランを検討のうえ、おもちゃをお届けいたします。
ご多用のところ大変恐縮ではございますが、分かる範囲で「商品名」等をお知らせいただけますと幸いです。

ご申告いただいていないおもちゃとトイサブ!からお届けしたおもちゃが重複した場合は、交換に応じることができかねます。ご容赦のほどお願い申し上げます。

電池のあるおもちゃについては、まず電池交換をお願いいたします。
発送時に電池残量の検品は行っておりますが、輸送中の放電等でお手元に到着したころに残量不足となることがあるようでございます。
申し訳ございません。

電池の交換をしても改善がない場合、お手数をおかけしますがお問い合わせフォームより以下の情報を添えてカスタマーサポート宛にご連絡ください。

  • 該当のおもちゃ名
  • 具体的な不具合の内容
  • 電池交換を済まされていること

電池交換をいただいた場合、次号発送時に新品の電池をお客様へお返しいたしますので、返却申請時に電池交換をした旨お申出いただきますようお願いいたします。

A:お客様のお手持ちの電池に交換をお願いしております。

トイサブ!からお送りしているおもちゃの電池交換を行った場合、次号発送時に新品の電池をお送りしております。

お手数をおかけしますが、電池交換を行った場合は返却申請時に「どのおもちゃの電池交換を行ったか」を合わせてお知らせいただきますようお願いいたします。

おもちゃの電池交換にご協力をいただきありがとうございます!

ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

不具合の発生しているおもちゃについては、交換対応を行っております。

お手数をおかけしますがお問い合わせフォームより以下の情報を添えてカスタマーサポート宛にご連絡ください。

  • 該当のおもちゃ名
  • 具体的な不具合の内容

電池のあるおもちゃについては、上のQ&Aもご確認ください。

お客様ご自身でお手入れされる場合には以下の内容で行っていただけますと幸いです。

<プラスチック素材>

  • 水にぬらして固く絞った布で拭いてください
  • 消毒スプレーを使用される場合は、アルコールスプレーのみでお願いいたします
    ※70%濃度程度のものをトイサブ!で利用しております

木材>

  • 水にぬらして固く絞った布で拭いてください

 ※アルコールスプレーは色落ちの原因にもなるため、ご利用にならないでください

<布素材>

  • 手洗い・押し洗いをいただいて問題ございません
  • 洗濯ネットに入れて陰干しでお願いいたします
  • 可能であれば液体石鹸(赤ちゃん向けのもの)をご使用ください
    ※トイサブ!で使っている石鹸はミヨシのベビー肌着洗いせっけんでございます

申し訳ございませんが、お客様都合による発送の前倒し対応はおこなっておりません。

おもちゃの交換は2か月に1度となっております。

ただし、トイサブ!側の不手際その他事情のある場合はその限りではありません。

A:トイサブ!では、お子様におもちゃで思いっきり遊んでいただきたいとの思いから、おもちゃ本体やおもちゃパーツの汚れや破損については原則弁償不要としております。

ただし、以下に定める事項に該当する利用方法にて汚した・破損した場合は、代金のお支払いをお願いする、という形をとっております。

  • トイサブ!のおもちゃで水遊びをされた場合
    ※留意事項に「水遊び可」と記載のおもちゃを除きます
  • 喫煙環境でおもちゃを利用し、おもちゃにタバコの臭いが付着した場合
  • マジックやクレヨンなど、清掃にて取り除くことが難しい落書きによる汚れが発生した場合
  • ペットの噛みあとや毛の付着などにより、おもちゃの継続利用が難しい状態になった場合
    ※ペットのいる環境でご利用いただくことは問題ありませんが、ペットにおもちゃを触らせないようご協力ください
  • 発送時にお送りしている「プランシート」にあるおもちゃの留意事項にて禁止されている利用方法で利用され、その結果おもちゃを汚した・破損した場合
  • ご自宅での消毒・清掃により変形・変色してしまった場合(お手入れ方法について疑問点があれば、カスタマーサポート宛にご相談お願いいたします)

お支払いいただく金額については、おもちゃ本体の破損・汚損については1,000円を、パーツ代金については、1パーツあたり300円を上限としております。
(複数パーツを破損の場合は、1おもちゃあたりの上限は1,000円としております)。

おもちゃを汚した・破損した場合はお問い合わせフォームより「紛失・破損のご連絡」を選んでいただき、トイサブ!までご連絡ください。

A:おもちゃのパーツを紛失した場合には

  • 該当のおもちゃのレンタルを継続し、おもちゃパーツを探していただく
  • おもちゃはご返却いただき、紛失したおもちゃパーツの代金のお支払い

いずれかをお願いしております。

紛失したパーツ代金をお支払いいただく場合には、1パーツあたり300円を上限としております。(複数パーツを紛失の場合は、1おもちゃあたりの上限は1,000円です)
トイサブ!でのおもちゃ返却確認後、お支払いについての詳細をご案内しております。
なお、ご入金いただいたパーツ代金のご返金には原則応じておりませんので、ご容赦のほどお願い申し上げます。

おもちゃを紛失して見つからない場合はお問い合わせフォームより「紛失・破損のご連絡」を選んでいただき、トイサブ!までご連絡ください。

トイサブ!からお届けしたおもちゃで遊ばなかった場合や、お気に召さなかった場合、次回発送までに一部または全部のおもちゃをご返送いただいても、おもちゃの交換はおこなっておりません。
大変心苦しいのですが、ご容赦のほどお願い申し上げます。

次回、交換するおもちゃの発送は「次回発送可能日」以降でございますので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

お子さまに楽しんでいただけるおもちゃをお送りするためにも、お子さまの様子やお届けしたおもちゃのご感想をお知らせください。

なお、届いてすぐのおもちゃの中には、1ヶ月ほど月齢の早いおもちゃやお子さまの成長をステップアップさせるおもちゃが含まれていることがございます。
交換可能日までトイサブ!のおもちゃをすべて楽しんでいただけるよう、プランナーよりステップアップおもちゃをお送りしているケースかもしれません。
ご家族で一緒に遊びながら、お子さまの成長をおもちゃと一緒に見守ってみていただけると幸いです。

A:発送時に同梱しているトイサブ!プランシートに記載しております。
隔月交換コースの場合、おもちゃ発送より二か月後に交換可能日が到来します。

次回交換可能日の一週間前に、ご登録のメールアドレスへおもちゃ交換に関するお知らせのメールをお送りしておりますので、ご確認いただきますようお願いいたします。

A:トイサブ!では「あとから返却」のサービスをすべてのお客様に適用しています。
「あとから返却」では、次号おもちゃが届いてから利用していたおもちゃをご返却いただけます。
これによりお客様の手元におもちゃがない状態がなくなり、切れ目なく遊んでいただくことが可能です。

【ご返却の手順】

  1. あらかじめトイサブ!よりお送りしている着払い伝票を利用して送り状にご依頼主のお名前・住所・電話番号を記載する
  2. 次号のおもちゃが到着する
  3. おもちゃ到着時・またはおもちゃ到着後一週間以内にヤマト運輸を利用してトイサブ!のおもちゃを返送する

【ご返却の準備】

次回交換可能日より一週間以内に次号のおもちゃを発送いたします。
おもちゃの返送の準備は、トイサブ!からの次号発送メールが届いてから進めていただければ構いません。

トイサブ!への返送用着払い伝票は、おもちゃをお届けしてしたときにプランシートと共に同梱しておりますが、ご返送時に見当たらない場合はお手数をおかけしますがコンビニエンスストア等のクロネコヤマト便代理店で着払い伝票を入手いただくか、ヤマト運輸様へご依頼くださいませ。
発送時、伝票にご依頼主の書き忘れがないようご注意くださいませ。

次号おもちゃの配達に返却の準備が間に合わなかった場合は、次号おもちゃ到着後一週間以内にご返送いただきますようお願いいたします。

【同時集荷にご対応いただけなかった場合】

返却申請のお申出は、ヤマト運輸様への集荷依頼をかねたお申込みではございません。
トイサブ!の次号おもちゃのプランから配達までのお申込みとなります。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お手数をおかけしますが、お客様より別途ヤマト運輸へ集荷依頼を行っていただき、おもちゃの返却をお願いいたします。
配達時に同時集荷にご対応いただけなかった場合でも一週間以内にご返却いただけるようであればカスタマーサポート宛にご連絡いただく必要はございませんので、ご安心くださいませ。

トイサブ!のおもちゃを返送した後におもちゃ本体やおもちゃパーツの返却忘れが判明した場合、お客さま負担にてご返却をお願いしております。
おもちゃパーツの場合、定形外郵便等でのご返却で構いません。
返送先がわからない場合は、カスタマーサポート宛にお尋ねくださいませ。

ご多用のところ大変心苦しいのですが、次のお客様へおもちゃをお貸出できるよう、ご協力のほどお願い申し上げます。

トイサブ!からお送りした知育玩具・おもちゃがお気に召した場合、そのまま現物をお買取りいただくこともできますし、そのままずっと延長してお使いいただくこともできます。

延長してご利用いただくことを、トイサブ!では「継続」と呼んでおります。

例えば6点届いたおもちゃのうち、2点だけ延長したいという場合は他の4点をご返却いただければ、次号は交換のおもちゃを4点(金額などにより相当数になることもあります)をお送りいたします。

継続のおもちゃは、次の返却の際に交換か継続かを判断することが出来ます。

おもちゃの継続には追加料金は発生せず、返却期限もありません。
有効にご活用くださいませ。

A:気に入ったおもちゃの購入をご希望・ご検討される際は、ご返却前に下記の方法でお知らせくださいませ。


ご購入のおもちゃの代金は、原則トイサブ!にご登録のクレジットカードより決済を行っております。
クレジットカード決済を希望されない場合は、銀行振込(ジャパンネット銀行)のご案内を行いますのでお知らせください。

また、以前ご利用され既に返却いただいたおもちゃを購入されたい場合には、在庫状況をお調べいたしますので、カスタマーサポート宛にご相談ください。
ご用意できない場合もございますので、ご容赦くださいませ。

ご購入のおもちゃは、次号より「利用中のおもちゃ」ではなくなります。
6点のおもちゃから1点購入された場合、次号では原則6点、交換品のおもちゃをお送りいたします。

なお、ご利用したことのないおもちゃの購入代金(販売価格)については原則ご案内しておりません
恐れ入りますが、ご容赦のほどお願い申し上げます。

トイサブ!からお送りするメールマガジン、決済代行システムよりお送りするメールと、カスタマーサポート利用のメールシステムが異なるため、カスタマーサポート利用のメールのみ届かない、という事象が発生する可能性もございます。

特に、携帯電話会社キャリアメール(ezweb.ne.jp,au.com等)をご利用いただいているお客様におかれましては、下記いずれかのご対応をいただきますようお願い申し上げます。

  • 「torana.us」の受信許可設定を確実に行っていただく
  • 携帯電話会社キャリアメール以外のメールアドレスを登録いただく
    メールアドレス変更の場合はカスタマーサポート宛にメールにて下記4点をお知らせくださいませ
     ・修正前のメールアドレス
     ・修正後のメールアドレス
     ・ご登録電話番号
     ・ご登録のお名前

トイサブ!からのご連絡は原則電子メールを利用して行っておりますので、適切にお客様へのご案内ができるよう、ご協力のほどお願い申し上げます。

ご契約者様の登録住所・電話番号変更については、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

ただし、おもちゃのご返却が近いお客様におかれましては、おもちゃの返却申請フォームより新住所をお知らせいただいても構いません。

登録住所変更のお知らせが遅れた場合、従前の住所へおもちゃを発送してしまうことがございます。
お客様の連絡の遅れにより、おもちゃの配達が遅れた場合には返金に応じることが出来かねますのでご注意くださいませ。

ご契約者様(お支払元)と配送先を別にしてトイサブ!の利用契約することも可能です。お孫様やご親族様へのプレゼントとしても多くご利用いただいております。

お申込の際は「商品送付先情報」のご入力欄にお孫様(配送先)のご住所や配送先のメールアドレスなど詳細をご入力下さい。

A:ご出産おめでとうございます。

ご契約者様(お支払元)と配送先を別にしてトイサブ!の利用契約することも可能です。お孫様やご親族様へのプレゼントとしても多くご利用いただいております。

お申込の際は「商品送付先情報」のご入力欄にお孫様(配送先)のご住所や配送先のメールアドレスなど詳細をご入力下さい。

注意点としては、トイサブ!は生後3か月からのサービスとなっておりますので、最初のおもちゃが届くまで時間がかかります。

ご了承いただきますようお願い申し上げます。

トイサブ!ご利用料金(毎月お支払いの場合、月額3,340円+消費税)は毎月ご請求のトイサブ!利用料金でございます。

【トイサブ!のサービス内容】

  • 専任のプランナーによるお客さま一人一人に合わせたおもちゃの選定
  • 専門スタッフによる選定したおもちゃのクリーニング・メンテナンス
  • おもちゃの発送およびご自宅でのレンタル

上記が主なサービス内容となっております。

おもちゃを実際にご自宅でご利用いただく前からトイサブ!の独自のサービスが始まっておりますので、料金をお申込み時に決済しております。

お申込みいただきましたら、ぜひ、トイサブ!へのご要望を遠慮なくお申し付けくださいませ。

利用料金についてはお客さまのお申込み日から、毎月お支払いの場合は一か月ごとにそれぞれ決済を行っております。
一律の「締め日」等はございません。

各お客様のお申込み日が、トイサブ!ご利用料金の起算点でございます。

月途中の利用開始・利用休止に伴う日割り計算は特に行っておりませんので、ご承知おきいただければ幸いです。

なお、トイサブ!サービスの特性上発送回数と課金回数が必ずしも一対一の関係とはならないため、ご理解のほどお願い申し上げます。

例)1月20日にお申込みされた場合

利用開始日が1月20日の場合、お申込み時点で1月20日~2月19日分のご利用料金をいただき、次回の決済が2月20日に予定される、という仕組みでございます。

A:お申し込み後でもご利用料金プランの変更がいつでも可能です。

  • 毎月のお支払いから6ヶ月まとめてお支払いプラン(5%OFF)への変更
  • 毎月のお支払いから1年まとめてお支払いプラン(10%OFF)への変更
  • まとめてお支払いプランから毎月のお支払いプランへの変更

ご希望のお客様は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご連絡の際は、

  • いつの課金(決済)分から
  • どのプランへの変更か

をお知らせいただくと、スムーズに対応可能です。ご協力のほどお願い申し上げます。

なお、まとめてお支払いプランの該当期間中でもトイサブ!の退会は可能です。
未利用期間分の返金に関しましては退会時に別途ご案内いたしますので、ご確認のほどお願い申し上げます。

A:登録されているクレジットカードで、トイサブ!ご利用料金の課金が失敗した場合や課金が確認できなかった場合は、次号おもちゃの発送を保留とさせていただいております。

クレジットカードの登録情報が変更になった場合には決済マイページよりご変更のお手続きをお願いいたします。
ご変更方法がわからない場合は、お問い合わせフォームよりお尋ねください。

長期間ご利用料金のお支払いを確認できない場合、トイサブ!のご利用を強制的に停止することもございますので、トイサブ!からのお知らせをご確認いただくようお願いいたします。

A:ご退会はお問合せフォームよりご連絡いただき、おもちゃをすべてご返却いただいた時点で退会処理の完了となります。
退会の旨を先行してご連絡いただいても、おもちゃの返却が契約の自動更新期間をまたいでしまった場合、契約は自動更新されます。
ご退会・ご返却の際は余裕を持ってご連絡いただくようお願いいたします。

トイサブ!の最低利用期間は以下のとおりです。

  • 隔月交換コース・・・お申込み日より60日以上

最低利用期間より更に短い期間でご返却いただきましても返金の対象にはなりませんのでご注意下さい。

【お申出の期限について】

お客様ごとのお申込み日をトイサブ!ご利用料金の基準日として計算しておりますので、毎月の基準日の10日ほど前までに退会のお申出をいただきますようお願い申し上げます。

基準日の例:
1月19日にお申込みされた場合、毎月の基準日を「19日」として計算します。
毎月19日がトイサブ!利用料金(月ごと)の起算点となります。
12月中に退会される場合は、「12月19日」の基準日の10日ほど前までの「12月9日」までにお申出をいただきますようお願いいたします。

【ご退会時の留意事項】

  • ご退会の手続きは返却及び内容物の確認をもって完了いたします。
  • 不備や破損、ご返却忘れがございますと、退会処理は完了いたしません。
  • 退会処理が完了しませんと、ご請求は継続されます。
  • ご返却完了前の退会処理は行えませんのでご容赦下さい。

原則として契約者または配送先の方からのお申し出・ご連絡をお願いいたします。

契約者または配送先の方からのご連絡が難しい場合、その理由や事情などを添えてお問い合わせフォームより弊社までご連絡ください。

事情や状況によっては解約のお申し出を承ることができない場合があること、ご連絡いただいた理由や事情を契約者の方へご連絡させていただくこと等お客様のご希望に添えないこともありますので、ご容赦のほどお願い申し上げます。

まとめ

非常に長くなってしまい申し訳ございません。

ここまで読まれているあなたはもうトイサブ!が気になってしょうがない状態のようですね。

大事な所だけまとめますと、

  • おもちゃで部屋を散らかしたくない!
  • せっかく買ってもおもちゃで遊ばないのが心配
  • おもちゃ売り場に子供を連れていきたくない
  • プロに知育玩具を選んでほしい
  • 共働きで忙しすぎて育児の負担を少しでも減らしたい


こんな方なら今すぐ申し込んだほうがいいというくらい良いサービスです。

特に共働きで忙しい方は時間を買ってでもしないと、とてもじゃないですが子育てでパンクしてしまいます。

なんでも自分たちだけでやろうとするとイライラして子供に当たってしまったり、悪循環に陥ってしまいます。

トイサブ!だけでなく、買えるサービスは買い、外注できるものは外注する。

おもちゃは一度買ってしまうと良くも悪くも長い付き合いになります。

レンタルしつつ、本当に子供に合ったものだけ買い取っていく。

新しい時代のおもちゃとの付き合い方だと思います。

\ さあ、トイサブ!で知育玩具をお試ししてみましょう! /


トイサブ!で子育てを楽しみましょう♪




\ とりあえず公式サイトを見てみる /

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